Rekisteriseloste ja tietosuoja

Välitämme yksityisyydestäsi. Siksi käsittelemme henkilötietojasi lakien ja EU:n tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Tällä sivulla kerromme, miten käsittelemme henkilötietojasi, mihin niitä käytämme ja miten säilytämme ja suojaamme niitä.


Rekisterinpitäjä

Testaamo / Tutkimustie Oy (Y 2010879-9)
Naulakatu 3, 33100 Tampere
info(at)testaamo.net
testaamo.net

Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö

Miia Moisio, Tutkimustie Oy
Naulakatu 3, 33100 Tampere
Puh. 03 212 6266

Rekisterin nimi

Testaamon osallistujarekisteri, markkinointi- ja asiakasrekisteri.


Mitä tietoa keräämme ja miksi

Palvelujen toteuttaminen ja yhteydenpito

Sivustollamme voit rekisteröityä Testaamon paneeliin täyttämällä henkilötietosi. Sivustollamme voit ottaa meihin yhteyttä yhteydenottolomakkeella. Rekisteriin tallennettavat tiedot saamme suoraan sinulta lomakkeilla lähetetyistä viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa luovutat meille tietojasi.

Yritysten ja muiden organisaatioiden yhteyshenkilöiden tietoja voimme kerätä myös julkisista lähteistä kuten verkkosivuilta, hakemistopalveluista ja muilta yrityksiltä.

Osallistujarekisterissä käsittelemme seuraavia tietoja:
• Yhteystietosi, esimerkiksi nimesi, sijaintisi, sähköpostisi ja puhelinnumerosi
• Henkilökohtaiset tiedot kuten henkilötunnus, sukupuoli ja syntymäaika
• Muut ilmoittautumisessa ja hakulomakkeilla antamasi henkilökohtaiset tiedot. Tiedot voivat olla mitä tahansa henkilötietoja tutkimusasetelmasta riippuen.
• Tiedot osallistumisistasi
• Rekisteröitymis- ja osallistumispäivämäärä ja -aika
• Kirjautumistiedot ja varmennus
• Meille lähettämiesi viestiesi sisältö

Markkinointi- ja asiakasrekisterissä käsittelemme seuraavia tietoja:
• Nimi, asema, yritys/organisaatio, yhteystiedot (puhelinnumero, sähköpostiosoite, osoite)
• IP-osoite, sijainti
• Kirjautumistiedot ja varmennus
• Tiedot tilatuista palveluista ja niiden muutoksista, laskutustiedot, muut asiakassuhteeseen ja tilattuihin palveluihin liittyvät tiedot
• Meille lähettämiesi viestiesi sisältö


Käyttäjäkokemuksen parantaminen

Käytämme evästeitä. Evästeet ovat pieniä tiedostoja, joita internetselain säilyttää laitteellasi. Kun vierailet sivustolla, keräämme automaattisesti tietoja laitteestasi, kuten tietoja selaimesta, IP-osoitteesta, käyttöjärjestelmästä ja kielestä. Liikkuessasi sivustollamme keräämme tietoa sivuista, joilla vierailet sekä katsomistasi tuotteista ja palveluista, sivustollemme sinut ohjanneista sivustoista ja hakusanoista sekä vuorovaikutuksestasi sivuston kanssa.

Evästeet on mahdollista poistaa käytöstä milloin tahansa selaimesi yksityisyysasetuksia muuttamalla. Kerätyt evästeet on mahdollista poistaa. Evästeiden käytöstä poistaminen voi kuitenkin vaikuttaa sivuston toimivuuteen ja käyttäjäkokemukseesi.


Velvoitteiden täyttäminen

Keräämme henkilötietoja viranomaisvaatimusten ja sisäisten käytäntöjemme mukaisesti sekä suojellaksemme toimintaamme ja oikeuksiamme. Tietoja säilytetään lain edellyttämä aika.

Käsittelyn laillinen peruste

Oikeusperuste henkilötietojen käsittelylle on henkilön suostumus ja rekisterin pitäjän oikeutettu etu. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus on yhteydenopito, markkinointi, sopimusten toteuttaminen, laillisten velvoitteiden noudattaminen sekä sivuston ja palveluiden tarjoamiseen liittyvät liiketoiminalliset perusteet.

Henkilötietojen poistaminen

Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kun tarvitsemme niitä käsittelyn tarkoitusta varten. Haettuasi osallistujaksi säilytämme rekisteröitymis- ja profiilitietojasi niin kauan kun käytät tuotteitamme tai palveluitamme sekä 5 vuotta käytön päättymisen jälkeen, tai niin kauan kunnes pyydät meitä poistamaan ne. Säilytämme markkinointi- ja asiakasrekisterin tiedot niin kauan kuin niille on suostumus tai laillinen peruste. Säilytysaika voi olla laillisista syistä lyhyempi tai pidempi.

Tietojesi suojaaminen

Noudatamme tietojesi käsittelyssä huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti teknisten ja hallinnollisten toimien avulla. Kun rekisteritietoja säilytetään internetpalvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu. Tarkistamme, seuraamme ja arvioimme tietosuojakäytäntöjämme ja -järjestelmiämme säännöllisesti.

Huomioithan silti, että internet ei ole täysin turvallinen ympäristö, joten emme voi taata kaikkia tietojen siirtojen turvallisuutta. Esimerkiksi sähköpostit eivät välttämättä ole salattuja, joten jätäthän luottamuksellisen ja arkaluonteisen tiedon pois sähköposteista.

Tietojen jakaminen

Emme koskaan luovuta henkilötietojasi tai saata niitä kolmansien osapuolten saataville ilman suostumustasi tai ellei laki velvoita meitä siihen.

Jos sinut valitaan osallistujaksi tutkimukseen ja vahvistat rekisteröitymisesi, Testaamo välittää rekisteröitymisen yhteydessä antamasi henkilötiedot sekä muut mahdolliset tutkimukseen liittyvät henkilökohtaiset tiedot (”screenaus”) tutkimuksen tilanneelle asiakkaallemme. Henkilötietojen luovuttaminen perustuu aina Testaamon ja sen asiakkaan väliseen kirjalliseen sopimukseen, joka rajoittaa henkilötietojen käyttöä. Asiakkaamme eivät saa käyttää henkilötietojasi millään muulla tavalla kuin tutkimuksen toteuttamiseen. Testaamo antaa tietoa henkilötietojen luovuttamisesta rekisteröidyille henkilöille pyydettäessä. Joissakin tapauksissa Testaamon asiakkaillensa luovuttama tieto ei sisällä lainkaan tunnistetietoja.

Käytämme Google Analyticsia, jonka avulla saamme tietoa siitä, miten sivustoamme käytetään, voimme analysoida sivuston käyttöä ja tehdä siihen parannuksia. Lisäksi käytämme Google AdWordsia ja Facebookin komponentteja voidaksemme seurata kiinnostusta, näyttää sinulle kiinnostavia mainoksia, parantaa sivuston houkuttelevuutta sekä arvioida markkinointikuluja.

Hyödynnämme Käsittelijöitä palveluidemme toteuttamisessa esimerkiksi ylläpitääksemme sivustoamme sekä tiedonhakua ja viestintää varten. Käsittelijöitä käyttäessämme huolehdimme siitä, että olemme laatineet sopimuksen siitä, miten he käsittelevät tietoja meidän puolestamme. Varmistamme myös, että he huolehtivat asianmukaisesti tietoturvasta ja että heidän yksityisyyskäytäntönsä ovat GDPR-asetuksen mukaiset.

Testaamo käyttää seuraavia työkaluja ja Käsittelijöitä sivustonsa ylläpitämiseksi ja palveluidensa toteuttamiseksi:

• MMD Network Oy, verkkosivustojen ylläpito ja palvelimet
• Webropol Oy, verkkokyselyt
• Tavoittaja.fi, automaattiset ja henkilökohtaiset tekstiviestit
• Microsoft Corporation, Microsoft Office Business Services

Tietojen siirto EU/EEA-alueen ulkopuolelle

Emme siirrä henkilötietojasi EU/EEA-alueen ulkopuolelle.

Käyttämämme markkinointityökalujen takia selaimesi luo automaattisesti suoran yhteyden Googlen palvelimeen. Emme voi vaikuttaa siihen, mitä tietoa Google työkalun avulla kerää tai mihin tietoa käytetään, eikä meillä ole mahdollisuutta hankkia tätä tietoa.

Sinun oikeutesi

Sinulla on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietosi ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Sinulla on lisäksi seuraavat oikeudet:
oikeus tietojen poistamiseen
oikeus tietojen käsittelyn rajoittamiseen
oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä
oikeus tietojen siirtämiseen

Mikäli haluat tarkistaa sinusta tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti meille ja todistaa henkilöllisyytesi.

Jos olet antanut suostumuksesi tietojesi käsittelyyn, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.

Lapsia koskevat tiedot

Lasten yksityisyyden suojeleminen on erityisen tärkeää. Emme koskaan kerää tai ylläpidä sivustollamme tietoja henkilöistä, joiden tiedämme olevan alle 15-vuotiaita. Jos uskot meidän keränneen alle 15-vuotiaan lapsen henkilötietoja, otahan meihin yhteyttä, niin poistamme tiedot.

Muutokset käytäntöön

Päivitämme tätä rekisteriselostetta ja tietosuojakäytäntöjä, jotta voimme varmistua siitä, että ne ovat ajantasaisia. Tiedotamme kaikista näihin käytäntöihin liittyvistä muutoksista sivustollamme. Jos olet rekisteröitynyt palveluihimme, lähetämme sinulle ilmoituksen kaikista tähän käytäntöön tehdyistä merkittävistä muutoksista antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Jos jatkat sivustomme tai palveluidemme käyttöä ilmoituksen jälkeen, tulkitsemme, että olet hyväksynyt yksityisyyskäytäntömme.

Tämä seloste ja tietosuojakuvaus on päivitetty 6.5.2021.